Just vs support@yandex.ru, round 2
Jan. 23rd, 2008 12:07 amПродолжение истории о забытом пароле:
Здравствуйте еще раз!
Отвечаю на любезное письмо Люды ********* из команды проекта
"МойКруг.ру":
> Заходить в свой профиль Вы можете и без привязки его к логину
> **********. В настоящий момент все пользователи,
> зарегистрированные на Моем Круге, получают аккаунт на Яндексе, где
> логин – Ваш привычный e-mail ***********, указанный в профиле.
> Восстановить пароль Вы можете по этой ссылке
> http://passport.yandex.ru/passport?mode=remember, новый пароль
> будет отправлен на Ваш электронный адрес.
Если бы всё было так просто, я не стал бы писать в support.
Дело в том, что я уже неоднократно заходил на указанную страницу,
вводил ***********, читал сообщение "На Ваш адрес электронной почты
выслано письмо" и еще ни разу не получил это "высланное" письмо.
Хотя, как видите, мой адрес именно таков, и на него успешно приходят
письма с новостями от "МойКруг.ру".
Дабы сэкономить ваше и мое время, сразу отвечу на прочие простые и
бесполезные советы:
- Да, я регистрировался именно с адресом ***********.
- Нет, ваши письма не сваливаются в папку "Спам", я проверял.
- Последний раз я попробовал восстановить пароль тогда, когда начал
писать это письмо. Письма с паролем пока нет, как и предыдущих.
Думаю, всё предельно ясно: по-моему, вам следует дать знать
техническому персоналу о том, что в системе есть неполадки, вместо
того, чтобы отвечать мне шаблонными рекомендациями. Либо же, если
конечно это в ваших силах, вручную послать мне письмо с моим паролем
или, как я уже говорил, "привязать" указанную учетную запись к
паспорту **********, пароль к которому я хорошо помню.
С уважением,
Андрей
Здравствуйте еще раз!
Отвечаю на любезное письмо Люды ********* из команды проекта
"МойКруг.ру":
> Заходить в свой профиль Вы можете и без привязки его к логину
> **********. В настоящий момент все пользователи,
> зарегистрированные на Моем Круге, получают аккаунт на Яндексе, где
> логин – Ваш привычный e-mail ***********, указанный в профиле.
> Восстановить пароль Вы можете по этой ссылке
> http://passport.yandex.ru/passport?mode=remember, новый пароль
> будет отправлен на Ваш электронный адрес.
Если бы всё было так просто, я не стал бы писать в support.
Дело в том, что я уже неоднократно заходил на указанную страницу,
вводил ***********, читал сообщение "На Ваш адрес электронной почты
выслано письмо" и еще ни разу не получил это "высланное" письмо.
Хотя, как видите, мой адрес именно таков, и на него успешно приходят
письма с новостями от "МойКруг.ру".
Дабы сэкономить ваше и мое время, сразу отвечу на прочие простые и
бесполезные советы:
- Да, я регистрировался именно с адресом ***********.
- Нет, ваши письма не сваливаются в папку "Спам", я проверял.
- Последний раз я попробовал восстановить пароль тогда, когда начал
писать это письмо. Письма с паролем пока нет, как и предыдущих.
Думаю, всё предельно ясно: по-моему, вам следует дать знать
техническому персоналу о том, что в системе есть неполадки, вместо
того, чтобы отвечать мне шаблонными рекомендациями. Либо же, если
конечно это в ваших силах, вручную послать мне письмо с моим паролем
или, как я уже говорил, "привязать" указанную учетную запись к
паспорту **********, пароль к которому я хорошо помню.
С уважением,
Андрей